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Zalando Privé

Si entras en Zalando Privé tendrás acceso a ventas privadas donde podrás comprar grandes marcas con hasta un 75% descuento frente al precio de venta recomendado por el fabricante.

Zalando Privé es gratis

¿Si te estás preguntando cuánto cuesta Zalando? La respuesta es cero. Una de las grandes ventajas es que no hace falta gastarse un euro para acceder a las ofertas. Tan solo tendrás que registrarte en su web introduciendo tu email y contraseña para darte de alta en el portal de venta privada. Además, también podrás acceder directamente con tus credenciales de Zalando, o tus perfiles de Facebook y Gmail. Una vez hecho esto, ya puedes comprar todas las rebajas de Zalando.

Cómo funciona Zalando Privé

Todos los días, a primera hora de la mañana, se publican las ofertas disponibles durante un tiempo limitado. Normalmente, estas ofertas suelen durar entre 48 y 72 horas. Se publican a las 7:00 de la mañana entre semana y a las 8:00h los fines de semana. También hay algunas ofertas que se publican de forma exclusiva por la tarde, normalmente a las 18:00h. Por eso se recomienda ir a la parte baja de la web para ver qué ofertas saldrán en los próximos días.

Si estás suscrito, recibirás automáticamente un correo electrónico con las marcas seleccionadas. También puedes descargarte su app para Android/iOS y mejorar tu experiencia de compra en Zalando mediante tu smartphone.

Zalando Privé es fiable

En algunos sitios he visto que la gente preguntaba si lo que vende Zalando Privé son falsificaciones. La respuesta es que no. Esta plataforma pertenece al porfolio de Zalando SE, la gran empresa alemana de moda y calzado que cuenta con más de 15 millones de usuarios registrados. Gracias al gran stock que maneja, se puede permitir hacer estos grandes descuentos para dar salida a sus productos.

Además, si lo piensas fríamente, no tendría sentido que una marca reputada como Zalando Spain se arriesgue a vender imitaciones. Así que la respuesta es afirmativa: Zalando Privé vende original y es de fiar.

¿Zalando Privé tiene envíos gratis?

En el sistema de envíos y devoluciones de esta plataforma de momento solo pagas los gastos de envío una vez, independientemente de que pidas uno o varios artículos. Lo bueno de su sistema es que ellos son los que almacenan todos los productos, por lo que solo tendrás que pagar gastos de envío una vez porque te enviarán todo a la vez.

En otros clubs de venta privada, al ser meros intermediarios, tienes que pagar varios gastos de envíos si haces un pedido de varias marcas. En el caso de que quieras devolver tu producto, ellos correrán con los gastos de envío siempre y cuanto no se hayan cumplido los 14 días de plazo.

Hemos estado leyendo opiniones sobre Zalando Privé España y esto parece ser lo que menos le gusta a los usuarios. No obstante, al tratarse de descuentos que llegan hasta el 75%, pensamos que sale a cuenta comprar en Zalando Privé.

¿Cuánto cuestan los gastos de envío en Zalando Privé?

El envío de Zalando Privé cuesta 3,90€ y la entrega del paquete puede tardar entre 1 y 6 semanas. Este periodo de tiempo tampoco gusta a algunos clientes, pero si has comprado en algún outlet online, sabrás que suele ser lo normal. Una vez recibido el paquete, el cliente tendrá hasta 14 días para devolver un artículo de comprado.

Código descuento en Zalando Privé

Esta es otra gran demanda de los usuarios que desafortunadamente no hemos podido encontrar. Una vez más, si lo piensas, tampoco tiene sentido que ofrezcan más descuentos adicionales sobre las grandes rebajas. De todas formas, desde aquí hacemos un llamamiento a los amigos del outlet de moda, ¡enviadnos un código de descuento con envíos gratuitos para Zalando Privé!

¿Qué se puede comprar en Zalando Privé?

Aunque la gran selección de productos suelen ser de moda y accesorios, aquí podremos encontrar también artículos de belleza y decoración para el hogar. Como siempre, en estas ventas privadas, se recomienda estar al tanto de las fechas de salida de las ofertas para acudir rápido y hacerte con tu ganga antes de que se agoten las tallas o unidades disponibles. Lo bueno es que si quieres puedes recibir un mail a diario con todas ofertas.

Además, si entras dentro de la plataforma también podrás ver un adelanto de cuáles serán las próximas marcas en estar de oferta. Por supuesto, hay secciones especiales de Zalando Privé para hombre y para mujer en una selección de hasta 2.500 marcas.

¿Cómo reservar en Zalando Prive?

Si has entrado ya para conseguir tus descuentos del 75%, habrás visto que en algunos artículos figura la leyenda “temporalmente reservado/agotado”.

Si está temporalmente reservado, quiere decir que un cliente lo ha introducido en su cesta pero aún no lo ha pagado. Si no llega a comprarlo en 20 min, este artículo desaparecerá de su cesta y volverá a ponerse a la venta. Por esta razón, es recomendable actualizar y probar suerte si te has enamorado de una oferta.

En el caso de que esté agotado, me temo que no podrás hacer nada porque aquí no se hace reposiciones de artículos. De hecho, son ventas privadas por tiempo limitado hasta agotar existencias. ¡Deberás darte más prisa la próxima vez!

¿Cuánto tarda Zalando en devolver el dinero?

El tiempo medio que tarda en devolver el dinero suele ser de unos 14 días después de recibir en su almacén el producto devuelto. Por supuesto, para que la devolución sea efectiva, previamente comprobarán que la devolución se encuentra en perfectas condiciones.

Si hiciste el pago con tarjeta de crédito, te devolverán el importe a tu cuenta asociada a la tarjeta de crédito. Si pagaste via Paypal, te devolverán el dinero a tu cuenta de Paypal. Por último, si pagaste a contrareembolso, el equipo de atención al cliente de Zalando te pedirá un número de cuenta para ingresarte la devolución.

Como contactar con atención al cliente de Zalando Privé

Si tienes una consulta y necesitas llamar por teléfono a Zalando Privé, lo puedes hacer a través del 917 696 960. Su horario de atención al cliente es de lunes a viernes de 7:00h a 20:00 h.

También puedes mandar un mail al servicio al cliente a través de servicioalcliente@zalando-prive.es. Por último, en su web también encontrarás un chat donde te responderán en el menor tiempo posible.

Más preguntas y respuestas frecuentes

Por si aún tienes más dudas sobre el funcionamiento de esta plataforma, te ampliamos información en este apartado con otras preguntas que los usuarios se suelan hacer

¿Debes hacer alguna compra una vez estés registrado en Zalando Privé?

En absoluto, como ya hemos comentado registrarse aquí es gratis y sin compromiso, no te obligarán a comprar ningún artículo para seguir accediendo a sus ofertas exclusivas.

¿Los descuentos de la web de Zalando Privé son los mismos que en su app?

Sí, tanto en la web como en la app de iOS y Android encontrarás las mismas ventas privadas.

¿Cuál es la garantía de los productos de Zalando Privé?

Aunque los hayas comprado con 75% de descuento, los productos de Zalando Privé tienen la misma garantía legal que todos. Es decir, tienen una garantía de 2 años desde el momento de la recepción.

¿Hay un mínimo de compra en las ofertas de Zalando Privé?

No hay mínimo de compra, puedes comprar solo un artículo al precio independientemente del precio que tenga. Eso sí, tendrás que pagar los 3,90€ de gastos de envío.

Nuestra opinión sobre Zalando Privé

Para ser un servicio relativamente nuevo, la plataforma de Zalando Privé España es un notable alto. Su oferta diaria de marcas es muy grande y la mayoría de las veces los descuentos son superiores a la mitad de precio.

Como suele ocurrir en estas ventas privadas, cuando se trata de marcas reputadas, los artículos más deseados vuelan. Por eso, se recomienda acceder a menudo para ver qué ofertas estarán pronto disponibles. Otra ventaja es que podemos reservar durante un tiempo limitado los artículos. De esta forma, podremos escoger relajadamente qué productos compramos finalmente.

En cuanto a los puntos por mejorar, encontramos los mencionados gastos de envío en Zalando y los tiempos de entrega. También hay días que no encontramos grandes marcas conocidas, y los descuentos son solo de marcas propias de Zalando. No obstante, esta situación se repite muy pocas veces por lo que se podría decir que la experiencia en Zalando Privé es más que notable.

Nota final: 4,5/5

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